Comment commander des goodies fabriqués en France ?
Vous décrivez votre besoin, nous vous envoyons un devis tout compris sous 24 heures ouvrées, puis une maquette de votre logo sur le produit, que vous validez. La livraison intervient en général deux à trois semaines après cette validation.
Un seul chef de projet vous suit, de la demande à la livraison.
Les six étapes
1. Votre demande
Ajoutez les produits qui vous intéressent à votre demande, ou décrivez simplement votre projet. Indiquez les quantités, la date souhaitée et joignez votre logo dans le formulaire de devis. Vous répondez à une consultation publique ? Cochez la case prévue. Sur demande, nous vous transmettons les justificatifs d'origine fournis par le fabricant. Voir marchés publics.
2. Le devis
Nous vérifions que votre logo se marque bien sur le produit (couleurs, taille, technique), puis nous chiffrons le prix tout compris : produit et marquage, frais techniques inclus. Le transport s'ajoute, chiffré à part sur le même devis. Chaque prix est donné avec sa quantité.
3. La proposition
Si vous hésitez, votre chef de projet vous propose deux ou trois produits adaptés à votre budget et à votre délai, avec leur mention d'origine, leur prix par quantité et leur quantité minimum.
4. Le BAT
Le BAT, ou bon à tirer, est la maquette de votre logo sur le produit. Vous le validez avant toute production. La maquette est gratuite et sans engagement : vous pouvez la demander avant même de commander.
5. La production
Elle démarre après trois conditions réunies : devis signé, BAT validé et paiement. Acheteur public : commande par bon de commande, paiement par mandat administratif à 30 jours, facture déposée sur Chorus Pro.
6. La livraison
En général deux à trois semaines après la validation du BAT, selon le produit. Le délai exact est confirmé dans le devis.
Trois termes à connaître
BAT (bon à tirer). Maquette numérique de votre logo sur le produit, validée par vous avant la production. Elle fixe l'emplacement, les couleurs et la taille du marquage.
Quantité minimum de commande. Nombre de pièces en dessous duquel un produit ne se commande pas, fixé par le fabricant. Elle est indiquée sur chaque fiche produit.
Frais techniques. Frais de préparation du marquage, comme le calage de la machine. Ils sont compris dans le prix tout compris affiché, hors transport : ils n'apparaissent jamais sur une ligne à part.
Le marquage et l'origine sont deux sujets séparés
Le marquage est la technique qui dépose votre logo sur l'objet : sérigraphie, tampographie, gravure laser, broderie, transfert, sublimation. Son lieu est un argument à part, jamais une origine : un objet seulement marqué en France n'est pas pour autant fabriqué en France. Notre règle est expliquée dans qui sommes-nous et dans nos mentions.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
En général deux à trois semaines après la validation du BAT, selon le produit. Le devis confirme le délai exact pour votre commande.
Qu'est-ce qu'un BAT ?
Un BAT, ou bon à tirer, est une maquette de votre logo sur le produit. Elle est gratuite et sans engagement, vous la validez avant la production, et rien n'est fabriqué ni marqué sans votre accord.
Qu'est-ce que la quantité minimum de commande ?
C'est le nombre de pièces minimal pour commander un produit, fixé par le fabricant. Il est indiqué sur chaque fiche produit.
Que sont les frais techniques ?
Ce sont les frais de préparation du marquage, comme le calage de la machine. Ils sont compris dans le prix tout compris que nous affichons, qui s'entend hors transport. Ils n'apparaissent donc jamais sur une ligne à part du devis. Chaque prix reste toujours donné avec sa quantité.
